我的购物车

首页 > 客服中心 > 售后服务 > 取消订单

客服中心

取消订单

退款到账周期为京东退款处理周期加上银行退款处理周期,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收

1)在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回余额;

2)公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户,若需要退款至对公账户或银行,可在申请退款的页面选择退款方式;

3)白条退款优先恢复白条额度,如您已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。

4)虚拟卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的虚拟卡卡内。

如以上信息无法解决您的问题,您可以客服

2020-04-22


以上内容是否已经解决您的问题呢?